West Lake Haven se trouve sur Đường Âu Cơ, à Tay Ho, dans le nord-ouest de Hanoï, un quartier associé au lac de l'Ouest. À proximité, vous trouverez Vườn Hoa Bãi Đá Sông Hồng, à 200 m ; le musée de la littérature du Vietnam, à 350 m ; et Vallée des fleurs de Hồ Tây, à 450 m. Le marché aux fleurs de Quảng Bá est à 650 m. Les environs immédiats réunissent un jardin public, un musée, un marché aux fleurs ainsi que des cafés et des restaurants, tandis que le lac façonne le caractère plus général de Tay Ho.
Le centre de Hanoï se trouve à 5,8 km ; la gare de Hanoï est à 5,7 km et l'aéroport international de Noi Bai à 15,1 km. Un parking privé gratuit est disponible sur place, sans réservation. L'enregistrement est possible de 14 h à 23 h, et vous devez communiquer à l'avance votre heure d'arrivée à l'établissement. Si vous arrivez en train ou en avion, vous pouvez parcourir le dernier trajet jusqu'à l'adresse sur Đường Âu Cơ en taxi ou en voiture ; les conducteurs peuvent garer leur véhicule à l'appartement.
Le lac de l'Ouest se trouve à 2,9 km et constitue un site naturel important de Tay Ho. Pour visiter des sites historiques plus près du centre de Hanoï, la place Ba Dinh et le mausolée de Ho Chi Minh se trouvent chacun à 4,2 km ; le musée d'ethnologie du Vietnam est à 4,5 km. Le musée d'ethnologie du Vietnam présente les groupes ethniques du pays, tandis que le mausolée est un mémorial national. Les jardins et marchés aux fleurs du quartier se prêtent à de courtes promenades et à la découverte des étals, tandis que le lac invite à une excursion plus longue au bord de l'eau.